Les innovations technologiques associées à l’économie numérique sont en train de profondément transformer le marché du travail. Services, commerce, industrie, Recherche & Développement, les principaux secteurs d’activité sont concernés par ces changements sociétaux et professionnels à la fois. Les métiers de demain, c’est aujourd’hui que ça se prépare. Explications.

Une évolution des métiers liée à la transformation numérique

Les services et le commerce sont parmi les principaux secteurs qui ont vu leur activité évolué en raison des innovations numériques. Les habitudes des consommateurs ont changé et les clients achètent d’une façon différente, sans oublier que de nombreuses tâches se sont automatisées. Les métiers de la vente sont fortement affectés par cette tendance. A titre d’exemple, il existe aujourd’hui des applications de réalité augmentée permettant à une personne d’essayer un vêtement depuis chez soi sans même se déplacer. En France, les magasins de commerce recourent de plus en plus à des catalogues de vente à réalité augmentée équipés d’un système d’achat intégré. Le client peut ainsi se procurer un produit commercial sans même passer par la présence d’un vendeur ou d’un commercial. Savez-vous que l’on peut même essayer un canapé-lit chez soi, vérifier si ses dimensions correspondent à la configuration de la maison, simplement en ayant recours à des technologies de réalité augmentée ? Il va de soi que cela a des conséquences importantes sur l’évolution de l’emploi. L’on voit ainsi apparaître de nouveaux métiers de plus en plus prisés sur le marché du travail. Les interfaces changent et le télétravail prend une place de plus en plus importante. Conséquence : les activités liées à l’économie numérique ne cessent de se développer. Depuis le Community manager jusqu’au chef de projet web, sans oublier les créatifs ainsi que les spécialistes des systèmes d’information tels les Big Data, il s’agit ‘autant de profils qui sont appelés à se développer encore davantage dans les prochaines années.

De nouvelles compétences demandées sur le marché du travail

Par rapport à cette évolution, les exigences des recruteurs changent. Les Softskills, ces compétences comportementales de savoir-être, deviennent aussi importantes que le savoir en lui-même. Face à la transformation en continu des pratiques numériques, ce qui est demandé, c’est moins de savoir que de savoir s’adapter à ce flux de nouveautés. Par exemple, par rapport aux métiers du big data, les profils recherchés sont surtout ceux qui savent s’adapter à l’immense volume de données numériques afin de mieux les manipuler et de les apprécier à leur juste valeur. Ce qui est important alors, c’est moins un savoir objectif qu’une certaine forme d’intelligence émotionnelle qui permettra de prendre la décision la plus pertinente par rapport à tel ou tel produit commercial. Autre domaine en pleine transformation : la logistique. Les professionnels de l’industrie qui possèdent des lignes de production ou des entrepôts ont désormais la possibilité d’une gestion à distance des stocks de marchandise grâce notamment à des compteurs intelligents reliés à un ordinateur. Ce qui épargne du travail d’inventaire physique et souvent fastidieux…  Pour acquérir ces nouvelles compétences, de plus en plus d’entreprises à travers le monde n’hésitent pas mettre en place des cours en ligne, les fameux MOOC, afin de permettre à leurs salariés de s’initier à ces nouveaux outils numériques. Il faut dire que la demande est immense et les besoins très grands. En France, on estime que 80 000 emplois dans l’économique ne trouvent pas preneur tant le manque de compétences est criant. Les principaux secteurs concernés sont ceux de la maintenance des matériaux, de l’exploitation, de la Recherche & Développement  ainsi que du développement web. Ceci dit, la plupart des domaines touchés par la numérisation sont concernés. Parmi les débouchés à forte valeur-joutée :

  • Web designer
  • Développeur
  • Data analyst
  • Traffic manager
  • Community manager
  • Installateur domotique
  • Modeleur 3D

Des formations d’aujourd’hui pour des métiers qui n’existent pas encore

En 2017, la multinationale Dell a publié en collaboration avec un think thank californien (Institute for the Future) une enquête sur « L’impact des technologies émergentes sur la société et le travail en 2030 ».Il en ressort que 85% des emplois que les jeunes d’aujourd’hui exerceront en 2030 n’ont pas encore été inventés. Autre chiffre intéressant : 50% des métiers d’aujourd’hui seront transformés dans les dix prochaines années. Le processus a d’ailleurs déjà commencé du fait de la digitalisation. On estime également que les diplômés bac+3 à bac+5 seront les plus favorisés pour profiter de ces emplois nouveaux, c’est particulièrement vrai pour les informaticiens et pour les emplois des services aux entreprises. Enfin, terminons par une nouvelle qui ne concerne pas les nouvelles technologies mais qui est en rapport avec les métiers de demain : avec l’allongement de l’espérance de vie, les métiers de services à la personne tels les soins ou l’aide à domicile seront de plus en plus prisés dans le futur. Les études infirmières ont encore un bel avenir…